Kepulauan Selayar — BPR Pesisir Tanadoang menggelar kegiatan sosialisasi dan pelatihan service excellence kepada para pegawai, khususnya yang berada di bagian pelayanan. Kegiatan ini dilaksanakan sebagai upaya strategis dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada nasabah.

Pelatihan ini difokuskan pada penguatan kompetensi pegawai dalam memberikan pelayanan yang ramah, cepat, tepat, dan profesional. Selain itu, peserta juga dibekali pemahaman terkait etika komunikasi, penanganan keluhan nasabah, serta peningkatan sikap responsif dalam menghadapi berbagai kebutuhan layanan.

Manajemen BPR Pesisir Tanadoang menegaskan bahwa pelayanan prima merupakan salah satu kunci utama dalam membangun kepercayaan dan loyalitas nasabah. Oleh karena itu, peningkatan kapasitas sumber daya manusia, khususnya di lini terdepan, menjadi prioritas yang terus dikembangkan.

Dengan adanya kegiatan ini, diharapkan seluruh pegawai mampu menerapkan standar pelayanan terbaik dalam setiap interaksi dengan nasabah, sehingga citra perusahaan semakin meningkat dan mampu bersaing secara optimal di sektor perbankan daerah.